Werken als begeleider bij Eleos: Lisettes verhaal

Lisette werkt nu vier jaar bij Transitus, een woonlocatie van Eleos in Gouda. Als (persoonlijk) begeleider staat ze dichtbij bewoners die vaak veel hebben meegemaakt. In dat contact vindt ze de kern van haar werk: luisteren, aansluiten en naast iemand blijven staan. “Ik geloof in de kracht van relatie,” vertelt ze.

Voor Lisette begint goede begeleiding met echt contact. Natuurlijk hoort administratie erbij, maar daar ligt niet haar grootste voldoening. In haar werk zoekt ze steeds naar wat passend zorgen is. Steeds weer de balans vinden tussen verbondenheid, naast de bewoner staan, dingen samen doen en terughoudend zijn. Niet uit handen nemen wat iemand zelf kan.

Van bewoner naar team
Een collega ziet dat Lisette een sterke vertaalslag maakt van de bewoner naar het team. Ze helpt collega’s om gedrag beter te begrijpen en samen te kiezen voor begeleiding die bij de bewoner past. Zo zorgt ze ervoor dat het hele team beter aansluit bij wat een bewoner nodig heeft en samen dezelfde richting kiest.

Ruimte voor het anders-zijn van de ander
Lisette werkt graag dichtbij bewoners. Juist daar ziet ze hoe belangrijk het is om zelf betrouwbaar te zijn, om te doen wat je zegt. Vertrouwen is niet altijd vanzelfsprekend, soms duurt het lang voordat iemand iets van zichzelf laat zien.

“Ik wil ruimte hebben voor het anders-zijn van de ander,” zegt Lisette. Dat betekent voor haar: luisteren, niet oordelen en zoeken naar wat nodig is. Die manier van werken vraagt geduld. Groei gaat vaak in kleine stappen. Soms wordt ineens duidelijk dat iemand meer durft dan eerst.

Een kunstwerk als stap naar buiten
Een voorbeeld daarvan is Mark (28). Hij woont sinds januari 2022 bij Transitus. Mark heeft autisme. Door wat hij meegemaakt heeft, is zijn zelfvertrouwen beschadigd.

Toch maakte Mark op zijn computer een digitaal kunstwerk voor een lege muur op de groep. Hij gaf het de titel ‘De Uitnodiging van de Heer’. Met Bijbelteksten wil hij laten zien hoe God dichtbij mensen wil zijn.

Voor Lisette is dat veel meer dan een mooi kunstwerk aan de muur. Zij ziet vooral wat deze stap voor Mark betekent. “Mark durfde het aan om zichzelf te laten zien,” zegt ze. “En dat is bijzonder, als je weet hoeveel eerdere ervaringen met zijn zelfvertrouwen hebben gedaan.”

Dat Mark zijn kunstwerk nu wil delen, raakt haar. Voor Lisette laat het zien dat er iets groeit. Mark voelt zich veiliger, durft meer en laat niet alleen zijn kunst zien, maar ook iets van zijn binnenwereld.

Serieus genomen worden
Dat Lisette hem echt ziet, merkt Mark ook in de begeleiding. Hij voelt zich door haar serieus genomen. “Lisette heeft veel compassie voor de bewoners,” zegt hij. “Ze neemt onze problemen heel serieus. Ze hangt niet de optimist uit. Ze is een van de meest sympathieke begeleiders die ik ken.”

Voor Lisette is dat belangrijk. Niet omdat zij zichzelf centraal wil zetten, maar omdat het iets zegt over goede begeleiding.  Juist door echt en met aandacht  aanwezig en betrouwbaar te zijn, kan er ruimte ontstaan voor vertrouwen en groei.

Geloof als helende kracht
In Lisettes eigen leven speelt geloof een grote rol. Ze heeft Gods trouw, liefde en voorziening ervaren. Dat heeft haar geheeld en gevormd. Tegelijk heeft ze geleerd dat zij niet alles hoeft te dragen. Dat is belangrijk in haar werk. Als begeleider kun je dichtbij iemand staan, maar je kunt iemand niet redden. “Er is Eén Redder: Jezus,” zegt Lisette.

Die overtuiging geeft haar rust. Ze mag aanwezig zijn en een stukje meelopen, zonder alles over te nemen. “Niet meer ten koste van mezelf,” zegt ze. Voor Lisette is dat een jarenlange weg geweest.

Bij jezelf beginnen
“Bij zichzelf beginnen, maar niet bij zichzelf eindigen. Van zichzelf uitgaan, maar niet naar zichzelf toe streven. Van zichzelf zijn, maar niet met zichzelf bezig zijn.” In dit citaat van de Joodse filosoof Martin Buber, herkent Lisette haar eigen proces.

Jarenlang is ze bezig geweest met de eerste delen van die zinnen. Ze keek terug naar haar familiegeschiedenis, ging aan de slag met thema’s die naar boven kwamen en leerde meer over wie zij zelf is.

Nu wil ze in haar werk vooral de tweede helft van die zinnen in praktijk brengen. Niet bij zichzelf eindigen. Niet naar zichzelf toe streven. Niet met zichzelf bezig zijn. Voor Lisette betekent dat: Uitreiken naar de ander, de bewoners, en hen begeleiden in hun proces van herstel. Soms door zelf, als het passend is, open en kwetsbaar te durven zijn.

Waarom Eleos?
Voor Lisette komen bij Eleos zorg, geloof en aandacht voor de ander samen. Ze doet haar werk vanuit haar overtuiging dat ieder mens waardevol is  Ook als het leven ingewikkeld is. Ook als gedrag vragen oproept.

Wil jij ook werken bij een organisatie waar geloof, zorg en betrokkenheid samenkomen? Bekijk dan de vacatures op werkenbijeleos.nl.